После подключения вашего ИИ-агента вы получаете доступ к личному кабинету. Личный кабинет — это ваш центр управления, где вы можете следить за работой агента, смотреть статистику и улучшать его знания.
И не нужно быть программистом или разбираться в нейросетях — всё просто и понятно.
Что такое личный кабинет?
Это как пульт управления вашим умным помощником.
Вы заходите в свой аккаунт на сайте MagmaAI — и видите всё, что происходит:
- Кто и когда общался с вашим агентом
- Какие вопросы чаще всего задают
- Сколько всего было обращений
- И даже — какие темы стоит улучшить
Возможности личного кабинета
📜 История сообщений
Вы можете посмотреть все диалоги между вашим агентом и пользователями.
Это помогает:
- Убедиться, что агент отвечает правильно
- Увидеть, где ему не хватает информации
- Понять, какие вопросы самые популярные
📌 Например, если клиент спрашивает:
«Как вернуть товар?»
Агент отвечает:
«Вы можете вернуть товар в течение 14 дней при наличии чека.»
Вы видите это в истории и можете оценить, насколько ответ точный и полезный.
📊 Статистика и аналитика в личном кабинете
В зависимости от вашего тарифного плана вы можете:
- Увидеть сколько всего запросов обработано
- Посмотреть сколько ответов были точными
- Узнать, сколько раз агент не смог ответить
- И даже получить рекомендации , как улучшить его знания
📌 Например, если вы видите, что часто спрашивают про доставку, но агент иногда путается — вы можете обновить данные, чтобы он знал всё точно.
🔐 Управление доступом
Вы сами решаете, с каких сайтов может работать ваш агент.
Если кто-то попытается использовать ваш токен у себя — он не получит ответ.
Что нельзя делать в личном кабинете?
В личном кабинете нельзя редактировать знания агента самостоятельно . Это делают наши специалисты.
Вам не нужно ничего настраивать, просто отправьте нам обновлённые данные — и мы загрузим их в агента.
Почему это удобно?
Возможность | Без личного кабинета | С личным кабинетом |
---|---|---|
Смотреть, как агент общается с клиентами | ❌ Нет | ✅ Да |
Видеть статистику | ❌ Нет | ✅ Да |
Получать рекомендации по улучшению | ❌ Нет | ✅ Да |
Управлять доменами, с которых работает агент | ❌ Нет | ✅ Да |
Важно: доступ к личному кабинету зависит от тарифа
Не все тарифы включают полный доступ к личному кабинету.
На базовых планах вы можете получать только минимальную информацию.
А на более продвинутых — управлять всем: история, аналитика, рекомендации и домены.
📌 Уточните у нас, какие функции доступны на вашем тарифе. Или подключите тариф повыше — чтобы видеть всё, что происходит с вашим агентом.
Ваш агент работает за вас — а вы всегда в курсе
Личный кабинет MagmaAI — это не для технических специалистов.
Это для вас: чтобы вы всегда знали:
- Как отвечает ваш агент
- Что интересует клиентов
- Что можно улучшить, чтобы всё работало ещё лучше
Начните использовать кабинет уже сегодня — и ваш ИИ-агент станет не просто помощником, а настоящим партнёром в вашем бизнесе.
Остались вопросы? Смело обращайтесь к нашему агенту!